A jornalista Eleni Trindade vai receber da ABT (Associação Brasileira de Telesserviços) o troféu do Prêmio Nacional de Telesserviços – edição 2010 na categoria mídia pela matéria “Call Centers – Porta para o mercado de trabalho”, publicado no caderno de empregos do ‘Jornal da Tarde’ na edição do dia 26 de julho deste ano. O texto da jornalista aborda as oportunidades que os jovens, mesmo sem a necessidade de experiência anterior, encontram no setor para conquistar o primeiro emprego.
Na mesma categoria, o grupo de atores da Central Paulista de Produções e Cursos Livres também vai receber o troféu pela montagem “Os Reis da Voz – Tudo Pelo Telefone”, onde representam diversas situações de atendimento ao cliente. Com uma certa dose de humor, os personagens apontam as principais falhas no atendimento ao cliente e indicam como os profissionais devem proceder em cada caso. A festa de premiação acontece no dia 8 de novembro, em São Paulo, na casa de shows Citibank Hall. Além dos vencedores na categoria Mídia, mais 26 empresas de call center também serão contempladas pelo único e legítimo Prêmio oferecido pela ABT.
