Ante a tendência do legislativo de oferecer projetos de lei (PL 7140) propondo a gratuidade do atendimento telefônico, a Associação Brasileira de Telemarketing (ABT) está constituindo uma Comissão Especial que se reunirá no dia 11 de dezembro, em São Paulo, para debater o assunto e encaminhar ações que reflitam a visão do setor sobre o tema.
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