A Alcatel, fabricante francesa de equipamentos de telecom, fecha acordo de US$ 136 milhões em ações para aquisição da Telera Corporation, desenvolvedora norte-americana de software para acesso à internet. Os novos produtos serão incorporados à Genesys, divisão da Alcatel dedicada a soluções para contact center. Segundo a Alcatel, a tecnologia da Telera para conexão à web por voz será utilizada em todos os seus negócios, ampliando as funcionalidades dos atuais serviços oferecidos. A aquisição deve ser concluída em julho, estando sujeita ainda à aprovação dos acionistas da Telera.