Alcatel lança versão 5.0 do OmniPCX Office

A Alcatel anunciou hoje a disponibilidade comercial em todo o mundo da mais recente versão do Alcatel OmniPCX Office, servidor de comunicação IP dedicado às pequenas e médias empresas. A versão 5.0 inclui uma nova central de atendimento baseada em PC, telefonia IP em uma rede local sem fio, e interface de rede SIP para ligações de voz sobre IP entre as unidades da empresa e para o acesso a serviços de operadoras desenvolvidos para redes de nova geração.

Além disso, a nova aplicação de atendimento Alcatel PIMphony Attendant permite às PMEs com diversas filiais centralizar a recepção das chamadas em uma única localidade. Essa aplicação simplifica o gerenciamento de chamadas recebidas e a transferência de chamadas para todos os sites. Usando uma interface gráfica, ela fornece informação instantânea do status de todos os terminais instalados – telefones analógicos ou digitais, IP, DECT ou PC – não importa onde estejam localizados.