A Altitude Software, empresa de soluções para contact center, está patrocinando o II Congresso de Televendas, promovido pela Conference ClienteSA. O evento mostrará as últimas tendências e práticas dos processos de vendas por telefone de renomadas empresas privadas e públicas. Dentro desse tema, o evento abordará pontos como: prós e contras da terceirização, como a tecnologia pode ajudar nos resultados, capacitação pessoal e treinamento, e cases das empresas Aon Affinity, Telemig, Xerox e Editora Abril.
Para a Altitude, televendas é um segmento de atuação estratégico. Há quase 15 anos, a empresa desenvolveu seu primeiro sistema de televendas para o antigo Banco Nacional, que na época necessitava de uma solução tecnológica para venda de cartões de crédito por meio do callcenter. A Altitude seguiu investindo no desenvolvimento do produto e hoje possui uma solução denominada Altitude Unified Dialer. No Brasil, já são mais de 13.000 licenças instaladas, utilizando os módulos de discagem power, preview e preditivo.
Serviço
Data: 16 de agosto
Horário: das 08h30 às 18h
Local: Golden Tulip Paulista Plaza – Alameda Santos, 85 – São Paulo – SP
Informações pelo telefone (11) 2107-7890, no site www.eventos.clientesa.com.br ou pelo e-mail [email protected]
