A AM3 Telemarketing realizará o curso “Técnicas de Vendas e Negociação em Telemarketing”, dia 21 de fevereiro, em São Paulo. O objetivo é desenvolver habilidades dos participantes em comunicar-se com qualidade e produtividade utilizando técnicas de vendas e negociação no telemarketing ativo e receptivo. É destinado a profissionais de atendimento e vendas de produtos e serviços.
Entre os tópicos abordados no programa estão: o que é vender, etapas do processo de vendas, fatores que influenciam o resultado em vendas, técnicas que têm efeito positivo no cliente, os 14 itens mais importantes para a realização de uma venda com sucesso, o que fazer quando o cliente diz não, a arte de fazer perguntas que auxiliam no fechamento e dinâmica da criatividade.
Informações pelo telefone (11) 3819 7766.
Inscrições pelo site www.am3tmk.com.br/cursos.php?curso=venda_negociacao.
Horário: das 9h às 17h.
Local: Rua Cunha Gago, 394 – Pinheiros – São Paulo.