Com a solução Unified IP 7.1, a Aspect Software, provedora de tecnologia para contact center, foi uma das vencedoras do 15º prêmio anual Produto do Ano, organizado pela TMC, empresa global de mídia integrada. O prêmio reconhece produtos que demonstram visão, liderança e diligência em promover a evolução da experiência do cliente. “Receber o prêmio é uma comprovação a mais da inovação renovada, do comprometimento e do entusiasmo que permeiam a cultura da Aspect”, afirma Chris Koziol, presidente e gerente geral da divisão de gerenciamento de interações da Aspect.
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