Atendimento 0800 informa sobre o diabetes

Além de serem da área da saúde, os atendentes do serviço são portadores da doença. “Além de humanizar o serviço, o atendimento por profissionais diabéticos permite que os usuários tomem conhecimento sobre a importância de se procurar apoio médico em caso de suspeita da doença”, destaca Dr. Robson de Moraes, médico e presidente da Scil. “No diabete, o importante é que o indivíduo saiba fazer um controle adequado da doença. Isto só é possível quando ele tem informação adequada”, alerta o médico. Segundo ele, nos próximos meses, a empresa vai lançar ainda um site que vai permitir a interação entre usuários e os profissionais da Scil. O serviço não oferece consulta médica e o usuário é orientado a buscar ajuda médica para informações mais específicas.