A Avaya, fornecedora de aplicações, software e serviços de comunicação corporativa, anuncia o Avaya one-X Communicator. A aplicação oferece recursos de comunicação, tais como: telefonia e vídeo no desktop, administração por interface gráfica do correio de voz, presença, e-mail e mensagens instantâneas, integração com conferências, agendas de telefones e compromissos bem como históricos de contatos. A partir de uma única aplicação, um simples “click” inicia virtualmente qualquer forma de comunicação, incluindo aplicações de diferentes protocolos e fornecedores.
O Avaya one-X Communicator suporta tanto protocolos de comunicação H.323 como para SIP, permitindo que os funcionários das empresas com ambientes híbridos de comunicação possam participar de uma mesma chamada de voz ou sessão de vídeo. O suporte a múltiplos protocolos também permite que as empresas evoluam para o SIP conforme desejarem.
“O Avaya one-X Communicator oferece uma solução poderosa e altamente flexível para as empresas e para os funcionários. Uma única aplicação de desktop une a força de trabalho e permite que os usuários façam escolhas mais precisas e efetivas em relação a quando e como se comunicar”, afirma Mary Dunlop, vice-presidente de Produtos de Comunicações Unificadas da Avaya.
