Amanhã (04), a CCM7 lança quatro softwares de gestão de produtividade para a otimização da força de trabalho WFO. O lançamento acontece no WTC – World Trade Center, em São Paulo, das 8 às 17 horas. Na ocasião, os criadores das plataformas irão apresentar a executivos de vários segmentos as alternativas para driblar o mau atendimento e otimizar recursos e esforços com a sistematização, segurança, produtividade de serviços ao consumidor. Empresas, como Claro, Sky, Bradesco, Itaú, Contax, estarão presentes para discutir como alcançar a redução de custos e a maior produtividade na qualidade do atendimento com a utilização de softwares de gestão.
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