O segmento envolvendo a atividade de cobrança junto às pessoas jurídicas (PJ), onde os valores em jogo são significativos, exigem habilidades especiais em negociação, pois muitas vezes não se trata de reaver os produtos e sim buscar uma solução viável para as partes em negociação, de tal sorte que não suceda recuperar os ativos e perder definitivamente o cliente. Diante desta realidade, a Comunicação Direta criou o Curso Telecobrança PJ – Advanced.
Destinado a equipes que já exercem a atividade, o treinamento é ministrado exclusivamente na versão “in company”, pois haverá um trabalho pré curso, totalmente voltado para à sua personalização. São 16 horas/aula com mais da metade do tempo envolvendo dinâmicas e simulações com feed back imediato, mostrando ao treinando os pontos fortes e aconselhando/orientando como superar pontos que necessitam de maior atenção. Informações sobre o curso podem ser obtidas pelo telefone (11) 5044 5822 ou no e-mail [email protected].
