A NetCallCenter-Orbium anuncia a conquista de três clientes, em diferentes segmentos. A MMartan, rede especializada em cama, mesa e banho, adotou a solução de atendimento ao cliente via chat. A ferramenta é mais um canal de comunicação com o consumidor e funcionará como um consultor de vendas on-line. A Ativa Corretora também implantou o sistema de comunicação via chat, além do recurso de sala de conferência, para atendimento ao cliente em tempo real.
Com o objetivo de levar maior conforto e segurança aos clientes, a farmácia Vale Verde passa, agora, a dar orientação sobre o uso de medicamentos em tempo real, pela Internet. Com a solução de atendimento por chat da NetCallCenter-Orbium, a Vale Verde irá disponibilizar este serviço de saúde para o cliente.
