Harte-Hanks contrata executivas para novos projetos

A Harte-Hanks, multinacional de serviços integrados de marketing direto interativo e soluções de CRM analítico, aumentou seu quadro de gerentes para assumirem novos projetos. Myrnna Heri Bonturi foi contratada para assumir o projeto de terceirização dos call centers da Cisco Systems na América Latina. Durante sete anos, ela trabalhou para a Apple Computer Brasil no SAC, pré-venda e suporte técnico ao consumidor, serviços que nos três últimos anos foram premiados pelas revistas Exame e Design Gráfico.
Já Alessandra de Cássia Almeida, que teve passagens anteriores pela empresa, foi contratada para gerenciar as áreas de serviços de data cleasing e CRM analítico. Durante dois anos e meio, atuou na Harte-Hanks do Brasil como analista de suporte a clientes e, durante um ano e meio, esteve na filial da companhia em Orlando, como Client Advocate das contas de 23 clientes. De 2001 até julho de 2003, trabalhou no Finasa / Bradesco.