Com o aquecimento da economia e os avanços nas relações de consumo, a In House, empresa especializada em projetos personalizados de contact center, percebeu a necessidade de se reinventar e melhorar o escopo de serviços com inovação e tecnologia como diferencia. Como resultado, a In House fechou 2012 com crescimento de 17%, em relação ao ano anterior. E prevê crescer 38% esse ano, sendo que já foram alcançados 32,55% dessa expectativa somente nos meses de janeiro e fevereiro.
A conquista de seis novas operações proporcionou a condição de plena capacidade produtiva para implementação dos novos projetos, segundo o diretor comercial, Welson Marinho. “Os resultados são oriundos do posicionamento estratégico comercial e de marketing, somados à metodologia operacional. Todo o planejamento da empresa está voltado para esse crescimento”, conclui.
