O Instituto de Telemarketing e Serviço a Cliente anuncia a suspensão de suas atividades no primeiro semestre de 2002, nos estados de São Paulo, Goiás, e Brasília. As unidades passarão este período por processo de reestruturação, visando ampliar as atividades e serviços, tanto do setor acadêmico como de pesquisa e consultoria.
Em São Paulo, o Instituto está mudando o endereço de sua sede e voltará a ministrar os tradicionais cursos de especialização, com nova estrutura, a partir de agosto. Estão programados os cursos: Marketing Direto Estratégico e CRM, para 13 de agosto; Telemarketing & Recursos Humanos para Call Center, para 14 de agosto; e Tecnologia para Call Center, em15 de agosto. O Instituto prevê o lançamento de novos cursos.
Os interessados em vagas para as turmas do segundo semestre podem fazer reservas através do e-mail [email protected]. O Instituto de Telemarketing e Serviços do Rio de Janeiro e Belo Horizonte continuam com suas atividades normais.
