Intel credencia Teclan em programa de desenvolvedores

A Intel credencia a Teclan, empresa brasileira em tecnologia para operadoras de telefonia e empresas de call center, para o programa “Converged Communications Developer Program (CCD)”. O programa habilita a empresa a integrar suas soluções a outras plataformas do mercado por meio da tecnologia “Intel CPS – Call Processing Software”, que funciona como um middleware, facilitando a integração CTI das soluções Teclan com as principais switches do mercado.
Com o credenciamento no CCD, a Teclan terá também acesso a todas as informações sobre produtos Intel e atualizações, treinamento, suporte técnico e serviços complementares para integração. De acordo com Cláudio Moreira de Sá, diretor da Teclan, o sistema de integração da Intel® ajuda a transpor os limites das aplicações clássicas e dispensa o desenvolvimento de mecanismos para
interoperabilidade, o que favorece a convergência de voz e dados.
“Como não há padrão entre os fornecedores, o CPS vai permitir que nossos softwares conversem com qualquer plataforma. Assim, teremos condições de atender às diferentes demandas do mercado, por meio de uma ferramenta com total credibilidade”, afirma. Além disso, por meio do “Converged Communications Developer Program”, a empresa terá total suporte da Intel para a integração com o CPS. O programa propicia ainda acesso a ferramentas e a inúmeras
informações sobre pesquisas, notícias, lançamentos, promoções e eventos, o que amplia as oportunidades de negócio.
Com sua inclusão no programa, a Teclan passa a fazer parte de uma comunidade de desenvolvedores de soluções para telecom, ISVs (independent software vendors ou vendedores independentes de softwares), soluções de OEMs, integradores e provedores de serviços altamente qualificados, selecionados pela Intel.