A Motiva Contact Center acaba de abrir um segundo endereço em Campinas, no bairro do Bonfim. O novo site servirá para atender a demanda de um dos maiores clientes da empresa. Para modernizar ainda mais suas operações e avançar no mercado, investimentos em business intelligence estão sendo realizados, além da capacitação comportamental e técnica de seu colaborador com investimento em treinamento e desenvolvimento. Só no último ano, a empresa investiu mais de R$ 3,4 milhões em aperfeiçoamento e melhorias, estruturais e operacionais, sendo R$ 1,5 milhão no novo site.
Nesta segunda sede, 360 operadores foram contratados para trabalharem em 150 novos pontos de atendimento, os chamados “PA´s”. Agora, a empresa totaliza quase dois mil funcionários só na cidade de Campinas.
A Motiva realiza negócios em todo o território nacional. Com ferramentas apropriadas, a empresa concentra seus esforços nas regiões que mais interessam aos seus clientes, o que demonstra a sua vocação para a expansão de diferentes mercados e tecnologias.
