A Nice Systems foi vencedora em três categorias da Premiação Stevie por sua contribuição com as operações de vendas, contact centers e atendimento ao cliente. O prêmio foi criado em 2002 para prestigiar e conferir reconhecimento público às realizações e contribuições positivas de organizações e profissionais. Dentre os jurados, estão executivos, empreendedores, inovadores e educadores comerciais. “A Nice foi selecionada com base na avaliação de 139 profissionais da indústria, se destacando por sua contínua inovação e dedicação para ajudar os clientes a proporcionar uma experiência excepcional aos usuários finais”, comenta disse Michael Gallagher, presidente da Premiação Stevie.
A Nice conquistou um troféu de prata na categoria “Solução IVR ou Web Service”, com o Nice IVR Journey Analytics, e dois de bronze em “Solução de Contact Center”, com Nice Real-Time Authentication e Nice Engage Platform. “Estamos muito honrados por receber três prêmios que reconhecem a Nice por várias de nossas principais soluções”, pontua Miki Migdal, presidente do grupo Nice Enterprise Product.