A Núcleo de Talentos Consultoria está com as inscrições abertas para o curso de telemarketing direcionado à terceira idade. Os alunos terão domínio de todo o equipamento utilizado no dia-a-dia dos operadores, inclusive o computador e a internet. “Ser bom ouvinte e ter paciência são características essenciais para quem deseja ser operador de telemarketing. E isso, as pessoas mais experientes têm de sobra. Assim, achamos que um curso de telemarketing acharia na terceira idade um público promissor”, afirma Jovanira Valcácio, diretora da Consultoria.
Os alunos que apresentarem maior produtividade durante as aulas serão encaminhados para um processo de recrutamento e seleção na própria Núcleo de Talentos, que, segundo seus psicólogos, esse público é muito mais dedicado ao emprego. O curso vai capacitar o operador para trabalhar tanto no teleatendimento ativo como no receptivo, uma vez que ensinará o aluno a atender solicitações, tirar dúvidas, registrar reclamações, vender serviços e produtos e monitorar o atendimento.
Informações e inscrições pelo telefone (21) 3970-6426 ou e-mail: [email protected].
Custo: R$ 100,00
Local: Rua Luiz de Camões, 16 – 4º andar – Centro – Rio de Janeiro.