A SchlumbergerSema apresenta na GeoBrasil 2002, feira Internacional de Geoinformação, um novo conceito para o mercado de energia e utilities (Concessionárias e Companhias de Utilidade Pública), o Digital Utility – modelo de empresa na qual as informações fluem por todos os setores de forma transparente, acessível em tempo real e totalmente integradas. Desta forma, os diversos processos estratégicos da empresa compartilham informações baseadas em tecnologia Geoespacial, ou seja, todos os dados são reunidos em um mesmo ambiente, o que oferece suporte na tomada de decisões para novos negócios.
Esse conceito inclui a gestão de diversos processos, entre eles ativos, interrupções, serviços e obras, equipes de campo e projetos, além de informações do sistema comercial, de planejamento e do call center. “A desregulamentação e a desverticalização das empresas do setor energético acirraram a concorrência e, com isso, a necessidade de otimização e integração dos processos de negócios com o objetivo de aumentar eficiência, competitividade e rentabilidade”, comenta a gerente comercial, Maria Yamamoto.