Supper Rissul adota solução VoIP

Fundada em 1999, a Supper Rissul, rede de supermercados do Rio Grande do Sul teve um grande crescimento nos últimos anos e conta atualmente com 20 lojas em todo o estado, o que significa uma grande despesa com telefonia. Com o objetivo de reduzir custos com tarifas telefônicas, a rede resolveu adotar uma solução VoIP (a voz que trafega sobre o protocolo de Internet).

A solução VoIP foi implantada utilizando equipamentos Furukawa, que com a linha de Gateways de voz sobre IP tem tornado real para muitas empresas a possibilidade de reduzir despesas com telefonia. Neste projeto foi utilizado o modelo VGW-4FXO. Esses equipamentos foram conectados às centrais telefônicas já instaladas em cada uma das lojas, preservando o investimento realizado no passado. Os sinais VoIP trafegam sobre Links PPP da Embratel que conectam as filiais. Com isso, todas as chamadas corporativas apresentam “custo zero”, já que se beneficiam da tecnologia VoIP implantada.

Segundo Cleber Cappellari, responsável pela área de TI da rede, os resultados superaram as expectativas iniciais. “O custo com telefonia foi reduzido em 45%, e a economia só não é maior pela alta rotatividade de pessoal nas filiais. A tendência é que consigamos superar os 55% de redução até o final do ano com a implantação de novas políticas administrativas. Nosso investimento foi pago em um tempo médio de sete meses”.