O Fale Fácil da TAF (Transportes Aéreos Fortaleza) já entrou em ação. O serviço de callcenter começou a funcionar a partir de ontem, dia 1 de julho. A nova plataforma de suporte aos clientes da companhia aérea funcionará todos os dias da semana durante 24 horas, por meio do número 0300 3132000. Clientes de qualquer localidade do Brasil poderão utilizar o Fale Fácil para compra de bilhetes ou informações gerais.
“A entrada do Fale Fácil no serviço de suporte ao cliente, vai permitir que nossa atual estrutura interna de atendimento seja totalmente reformulada para dedicação total aos Agentes de Viagens, que em breve contarão com um serviço exclusivo de atendimento TAF”, garante Jurandir Pessoa, gerente de vendas da companhia e responsável pelo projeto.