A TeleSoluções Telemarketing investe em novo layout do seu site www.telesolucoes.com.br com objetivo de otimizar o relacionamento com clientes. A homepage será totalmente controlada e atualizada via administração online, visando garantir agilidade na atualização das imagens e conteúdos, e oferecer informações do interesse dos usuários em diferentes datas. “O cliente poderá usar o site como uma útil ferramenta de trabalho, acessando informações que sejam necessárias para ele, como dados gerenciais e operacionais, relatórios de gerências ou de performance”, explica o gerente de pós-vendas, Arthur Bello Amorim.
Já a estrutura da página será composta pelos seguintes links: Apresentação da Empresa, que relata desde sua estrutura até os objetivos; Serviços, que oferece informações sobre gerências, tecnologias utilizadas, operação, treinamento e gestão de RH; Inteligência, responsável pela tecnologia da informação. Nela, usam-se ferramentas como CRM e atendimento online; Oportunidades de Empregos, voltado a pessoas que queiram trabalhar na empresa; Sala de Imprensa, destinado a jornalistas; News, minijornal online com notícias atualizadas constantemente na área de telemarketing; e Contatos, canal em que os usuários podem exprimir sugestões, idéias, opiniões, críticas e eventuais perguntas.