A Vikstar, empresa especializada em serviços de call center, contratou Marcelo Guerreiro como diretor de recursos humanos. O executivo assume o cargo com a missão de captar, reter e desenvolver os colaboradores da empresa. “As prioridades do RH devem estar alinhadas aos negócios da empresa, pois o desafio de crescer em um mercado que exige uma demanda grande de contratação de pessoas com qualidade, no tempo certo e no prazo exigido, é vivenciado todos os dias pelos integrantes da equipe da área que assumo, na qual a inovação dos processos será um grande diferencial competitivo”, explica Guerreiro.
Com mais de 19 anos de carreira em gestão de pessoas, Guerreiro viu uma oportunidade de buscar novos desafios atrelados à expansão de negócios da Vikstar, que está crescendo vertiginosamente. O executivo é Graduado em Administração de Empresas e possui três pós-graduações, com destaque para o MBA em Gestão Estratégica de Pessoas, cursado na Fundação Getúlio Vargas. Ele passou por diversas empresas, como Voxline e Tivit, ambas no setor de contact center, e teve como última experiência a Comexim.
