Com a filosofia baseada em processos, pessoas e tecnologia, o Voxline Contact Center anunciou a conquista de mais um cliente. A empresa, que comemora seis anos de atividades, passa a atender o laboratório Novartis. Com essa nova conta, a Voxline soma três clientes no segmento farmacêutico. De acordo com Simone de Paula, executiva de novos negócios da Voxline, a conquista é resultado dos esforços da empresa para que os clientes tenham resultados, performance e qualidade em suas operações.“Esta conquista é o reflexo de seis anos de dedicação da equipe Voxline e no decorrer deste tempo, tivemos a oportunidade de nos especializar em centrais de relacionamento, programas de fidelização e de fármacovigilância para buscarmos não só a qualidade mais sim a excelência no atendimento. Contamos com equipes especializadas e dedicadas neste setor. Estamos muito satisfeitos com esta conquista e estamos com as portas abertas para recebermos e prestarmos esta mesma dedicação para as outras empresas do setor”, completa Simone.
