Experts Lab explora possibilidades por meio de engenharia reversa, proporcionando estratégias individualizadas no segmento
O Grupo Halembeck Seguros anunciou o lançamento do Experts Lab, novidade que surgiu a partir de um processo interno da empresa na busca por uma identidade única no mercado de alta renda. “Utilizando engenharia reversa, foram criados mecanismos para proporcionar estratégias individualizadas com novos produtos, trazendo uma visão diferenciada para a forma como as pessoas interagem com os seguros”, garantiu Luiz Halembeck, fundador do Grupo Halembeck Seguros e idealizador da iniciativa.
Na avaliação do executivo, “o mercado de seguros tem um papel fundamental na sociedade: os seguros são formas de manter a estabilidade resguardando pessoas e seu patrimônio em situações adversas. Apesar da semelhança das coberturas, os riscos são únicos e é fundamental a análise de risco e desenvolvimento de estratégias individualizadas. E chegamos à conclusão de que o cliente de alta renda estava carente de atendimento e estratégias para seu perfil e necessidade. As pessoas são diferentes, com necessidades diferentes. Diante desse desafio, criamos o Experts Lab. Um ambiente totalmente inovador que estuda cada cliente, sua necessidade e desenvolve uma estratégia individualizada”.
