Mobitel é recertificada

O Probare, Programa Brasileiro de Auto-Regulamentação no setor de Relacionamento, recertificou a Mobitel com selo de ética e perfil de maturidade de gestão. O Probare é resultado do esforço conjunto de três associações, a Abemd, Associação Brasileira de Marketing Direto, ABT, Associação Brasileira de Teleserviços, e Abrarec, Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente. Atualmente existem 28 empresas certificadas com selo de ética e 14 com perfil de maturidade e gestão. Outras 35 empresas estão em fase de certificação.