Novo campus do Ibmec São Paulo adota soluções da Nortel

O Ibmec São Paulo, instituição educacional em Economia e Administração de Empresas do Brasil, acaba de adotar as soluções de voz para callcenter da Nortel, que permitem que a instituição responda rápida e eficientemente a consultas, encaminhando imediatamente as chamadas à área apropriada da administração. A nova rede integrada e segura de voz e dados permite 2.700 acessos seguros e remotos a informações acadêmicas de qualquer parte do campus. A rede também aumenta a produtividade dos processos administrativos, viabilizando acesso, em tempo real, a informações de alunos, como status do pagamento das mensalidades e informações atualizadas da conta do aluno.