O time de sucesso do cliente deixa de ser reativo para se tornar estratégico, com metas, indicadores e participação direta na construção dos resultados de […]
Novo mindset do customer success no B2B: pensar como sócio e agir como parceiro Read More »
O trabalhador agora transita entre necessidades básicas e escolhas mais conscientes, equilibrando orçamento e qualidade de vida Autor: Antonio Alberto Aguiar (Tombé) Muito se fala
O poder do bolso: como os benefícios moldam o varejo brasileiro Read More »
O grande trunfo do analytics está na capacidade de mapear e antecipar cada etapa da jornada do cliente Autor: Rafael Marques Vivemos na era dos
Dados transformados em experiência: como o analytics revoluciona a jornada do cliente Read More »
A personalização em escala é uma jornada que requer visão estratégica, adoção de tecnologias inovadoras e uma postura centrada no cliente Autora: Claudia Storch É
Personalização em escala: desafio da experiência do cliente no setor de benefícios Read More »
Estudo da Pluxee mostra que, atualmente, os colaboradores precisam complementar com mais de R$ 600 do próprio bolso para cobrir os custos de alimentação, o
Vale-refeição cobriu apenas 10 dias por mês em 2024 Read More »
A combinação de praticidade e tecnologia se torna um diferencial para atrair e fidelizar consumidores, especialmente em um cenário de altos custos e busca por
Percebo que desde cedo eu pensava em melhorar a jornada de compra dos meus clientes
Como vendedor, só não consigo fazer o impossível Read More »
Refrigerante e suco estão entre os preferidos dos trabalhadores entrevistados pela Pluxee, enquanto sobremesa e café são deixados de lado pela maioria
Brasileiro não abre mão de bebida no almoço, mas dispensa sobremesa Read More »
Levantamento da Pluxee indica que 39% dos entrevistados ocasionalmente selecionam os tipos de alimentos no prato para reduzir o custo do almoço no quilo
Trabalhador prefere almoçar em restaurante por quilo ou buffet com preço fixo Read More »
Compreender as preferências dos diferentes perfis de clientes, especialmente quando pensamos em diferenças geracionais, é essencial para conquistá-los e fidelizá-los
Iniciativas no Brasil têm sido referência a nível global para a empresa, fortalecem o negócio e trazem ainda mais competitividade para o setor
Pluxee aumenta capilaridade do negócio e investe em novas tecnologia Read More »
Estudo da Pluxee revela que o vale-alimentação é preferido por 46% dos colaboradores das empresas
Alimentação é o benefício mais desejado por brasileiros Read More »
Com esse modelo de atenção, realizado em parceria coma a Atento, a empresa registrou aumento de 8% no nível de satisfação dos clientes B2B em 2023
Pluxee investe na humanização do atendimento ao cliente Read More »
Executivos de Cogna, Concentrix e Pluxee apresentam os diferenciais que fizeram seus cases serem reconhecidos no Latam 2023
Cases brasileiros exportam conhecimento Read More »
Quando falamos de novas opções de benefícios, há um mundo de oportunidades que ainda pode ser explorado
Como avaliar o mercado e desenvolver novos produtos Read More »
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