A CBCC – Companhia Brasileira de Contact Center acaba de anunciar a contratação de Rodrigo Borer, ex-Invent, para criar nova diretoria de produtos e assumir as áreas de marketing, projetos e tecnologia e de Vitor Chiavelli, ex-AIG Seguros, para assumir a diretoria comercial.
Borer é engenheiro, com mestrado em ciências da computação pela PUC-Rio. . Foi Diretor da Invent e CEO da MundoMedia, onde re-estruturou e reposicionou a empresa. Anteriormente trabalhou durante oito anos na IBM e suas subsidiárias, sendo responsável pela criação de soluções para clientes internacionais e estratégias de vendas de serviços.
Chiavelli é economista, com pós-graduação em finanças pela Fundação Getúlio Vargas e MBA pela Universidade de São Paulo. Sua experiência de 15 anos em desenvolvimento de produtos e gestão de centrais de atendimento renderam importantes contribuições para bancos como Bank Boston, Unibanco e Santander Banespa.