A Felitron foi reconhecida na categoria Headsets Profissionais para o mercado da América Latina pela Frost & Sullivan. O prêmio tem como base os resultados de uma pesquisa realizada pela empresa sobre práticas em várias categorias relacionadas com o desempenho dos negócios, qualidade dos produtos, atendimento e valor entregue aos clientes com as soluções oferecidas.
Segundo Alaa Saayed, ICT Principal Analyst da Frost & Sullivan, atualmente existem inúmeros desafios nessa categoria. “A estratégia de negócios da Felitron e a qualidade dos produtos e serviços, aliados a uma atenção extrema ao cliente, permitiram que a companhia excedesse a expectativa de mercado e ficasse na liderança, comparado aos outros competidores”, complementa Sayeed.
Para Leonardo Fioretti, Diretor Executivo da Felitron, o prêmio reflete os investimentos da companhia não só em pesquisa e desenvolvimento, mas principalmente na excelência no atendimento aos clientes. O Executivo enfatiza que o prêmio ganha ainda mais valor em virtude da Felitron ser a primeira empresa da América Latina, fabricante de headsets profissionais, a receber um prêmio internacional de uma consultoria como a Frost & Sullivan.
