Início promissor

O mês de janeiro trouxe grandes conquistas para o Voxline Contact Center. A empresa anunciou a expansão do site, que terá a ampliação de 700 PAs (Posições de Atendimento) para 1400 PAs. O projeto foi dividido em duas fases, uma até Abril (350) e outra até Setembro (350). A Voxline também iniciou neste mês as operações da Empresa Cifra Crédito Rápido, ligada ao Banco Schahin.

Além disso, o atual cliente Fispal entrou em uma nova fase crescendo sua operação de contact center com a utilização de operadores trilingue. Outra grande conquista foi a Telefônica PAP que veio agregar às operações da Telefônica já terceirizadas com o Voxline.

“O ano de 2004 foi excelente para a Empresa e não há dúvida de que 2005 será ainda melhor, como mostram as tendências do mercado e o próprio mês de janeiro”, comemora Carina Nunes Novaes, gerente comercial da Voxline.