TMKT comemora bom desempenho

Como resultado de seu posicionamento no mercado, a TMKT amplia a presença no setor de contact center com a expansão de 32% em seus negócios no primeiro semestre deste ano. Esse índice reforça o potencial da empresa em superar a perspectiva inicial de crescimento de 40% em seu faturamento em 2005.

Entre as conquistas da TMKT estão a captação de cinco novos clientes e a inauguração de um site na cidade do Rio de Janeiro, permitindo que a empresa dobre a capacidade de atendimento nesta praça. Esse cenário positivo também se reflete na ampliação da estrutura operacional para 2.470 PAs (Posições de Atendimento) e cerca de 4.623 funcionários contratados.

“Esse desempenho se deve ao fato de atendermos as reais necessidades dos clientes com o desenvolvimento de operações customizadas e de alto valor agregado. Além disso, apesar da atual situação política vivida pelo país, acreditamos no prosseguimento da estabilidade econômica e na continuidade de crescimento dos negócios”, avalia Miguel Windt, diretor comercial da TMKT.