Por meio de voz que saía de totens de autoatendimento, consumidores puderam interagir com o avatar e tirar dúvidas sobre 5G
A TIM anunciou o êxito no lançamento de uma experiência interativa por meio da inteligência artificial. Até o último domingo (05), quem passava por uma das cinco lojas conceito da operadora, pôde conversar diretamente com uma assistente virtual para tirar dúvidas diversas sobre o 5G. A experiência ganhou voz em totens de autoatendimento disponibilizados nas lojas participantes da ação. Para interagir, bastava o cliente selecionar uma das perguntas relacionadas com a nova tecnologia.
“Além de tirar dúvidas sobre o 5G, essa experiência interativa em nossas lojas busca aproximar o cliente da tecnologia de quinta geração e mostrar na prática como a IA já está presente no nosso dia a dia, e como ela poderá ser aprimorada com o 5G”, explicou Fortunato Rosato, diretor de trade marketing da TIM Brasil.
