Yuny lança empreendimento imobiliário no metaverso
Projeto residencial na capital paulista ganhou forma no ambiente virtual e está aberto a visitações
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digital
O que resta para avançar em cultura cliente?
Executivos de Energisa, KaBuM!, Inter e Scania debatem a trajetória e as perspectivas em CX nos diferentes segmentos
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Mais de 80% dos executivos acreditam em disrupção digital para os próximos cinco anos
Estudo da Bain aponta que 70% afirmam já estarem vivenciando essa disrupção, mas menos de 20% avaliam que suas empresas cumpriram as metas de transformação digital
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Mercado Pago e Órama lançam solução com foco na democratização dos investimentos
Na parceria, banco digital da marca começa a oferecer fundos de renda fixa, multimercado e de ações para seus 34,6 milhões de usuários
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Cultura cliente e digital, um caminho de mão dupla
Executivos de Digio, Descomplica, JustForYou e Charlie debatem os desafios e as tendências da CX dentro das estratégias digitais
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Um ano promissor para o setor de tecnologia
Pesquisa do Gartner para 2023 mostra que os CIOs serão ainda mais voltados para acelerar o tempo de retorno dos investimentos digitais
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Cultura cliente transforma dados em insights valiosos
Executivas de Nissin Foods, St Marche e Wine debatem o papel da experiência diante do empoderamento do novo consumidor
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Burger King lança restaurante no metaverso
Rede de fast food marca presença na plataforma Steam e convida consumidores a buscarem o sabor de verdade
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Suvinil cria soluções para facilitar a jornada de pintura
Marca lança plataforma “Encontre sua tinta” que permite a escolha de um produto em cinco passos
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Visa e Caixa lançam solução para transferências bancárias no WhatsApp
Clientes da Caixa poderão realizar essas operações para pessoas físicas, na ferramenta de mensagens, utilizando o Cartão Débito Virtual Visa gerado no aplicativo do banco
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É preciso humanizar o digital
Temos de pensar nas pessoas, já que são elas que garantem o sucesso de qualquer transformação digital bem sucedida
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O comportamento do consumidor no rastreio das encomendas
Segundo estudo da Frete Rápido, em dez dias de tempo médio entre a compra e a entrega, a área de acompanhamento do pedido é acessada até 60 vezes
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Latam reduz tempo de espera em aeroportos com autoatendimento
Mais de 70% dos passageiros da companhia aérea no Brasil já etiquetam a própria bagagem
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Bancos brasileiros estão acima da média global em maturidade de mobile banking
Pesquisa da Deloitte indica que incumbentes brasileiros podem se tornar campeões em internet banking caso preencham lacunas de digitalização
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Webmotors lança ferramenta que mostra veículo por todos os ângulos
Novidade possibilita mais visibilidade para cada detalhe do automóvel e pode gerar de três a cinco vezes mais leads ao lojista
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Estudo traz panorama das healthtechs na AL
Além do impacto da pandemia, levantamento cita outros fatores que contribuem para o projetado crescimento dessas novas empresas no continente
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