![[CLIENTE SA] Premio CX - Banner](https://portal.clientesa.com.br/wp-content/uploads/2021/12/CLIENTE-SA-Premio-CX-Banner.webp)
Retail media: As oportunidades e a transformação do varejo em mídia
Retail media: As oportunidades e a transformação do varejo em mídia Read More »
A revolução do retail media na busca pelo cliente
Executivos de Mercado Ads, Pague Menos/Extrafarma, Adsmovil e Clube do Varejo debatem os pontos que tornam essa estratégia inevitável
A revolução do retail media na busca pelo cliente Read More »
Utilização de aplicativos móveis para relacionamento com cliente cresce 137%
Dados da Infobip mostram o impacto das experiências de conversação do cliente e da IA generativa na comunicação com o consumidor
Utilização de aplicativos móveis para relacionamento com cliente cresce 137% Read More »
Mastercard lança marketplace de cartões de crédito
Novidade conta com emissores ativos na plataforma com ações que poderão ampliar as opções e benefícios
Mastercard lança marketplace de cartões de crédito Read More »
Smiles apresenta novo design system integrando marcas do grupo Gol
Projeto Tangerina é colocado como pilar fundamental na transformação e aprimoramento dos produtos e serviços
Smiles apresenta novo design system integrando marcas do grupo Gol Read More »
CNA lança franquia em formato digital
A expectativa é que sejam comercializadas 100 franquias do modelo de negócio
CNA lança franquia em formato digital Read More »
MicroStrategy lança bot personalizável de IA para análise de dados
Empresa quer aumentar o número de marcas orientadas a dados, viabilizando o serviço de autoatendimento dos usuários com pouco o nenhum conhecimento técnico
MicroStrategy lança bot personalizável de IA para análise de dados Read More »
Banco BV faz verificação de consumidores com inteligência de dados da Klavi
Nova solução torna a concessão de crédito e a aprovação de limites mais assertivas
Banco BV faz verificação de consumidores com inteligência de dados da Klavi Read More »
A jornada do cliente em crédito com educação financeira
Executiva da Creditas Benefícios relata a estratégia adotada para crescer de forma sustentável
A jornada do cliente em crédito com educação financeira Read More »
As expectativas sobre uso de IA no atendimento ao cliente
Pesquisa da ServiceNow mostra mudanças na fidelidade de consumidores às marcas e revela expectativas em relação ao atendimento ao consumidor baseado em IA no Brasil e no México
As expectativas sobre uso de IA no atendimento ao cliente Read More »
Volvo Car Brasil anuncia nova diretoria executiva
Chegada de sete novos executivos é para cumprir uma missão de terminar o ano com duas vezes mais vendas do que no ano passado
Volvo Car Brasil anuncia nova diretoria executiva Read More »
Zendesk anuncia nova solução de IA
Empresa lança agentes de IA, copiloto de agente e Gestão de Engajamento da Força de Trabalho (WEM) alimentado por inteligência artificial
Zendesk anuncia nova solução de IA Read More »
O plano estratégico para colocar o cliente no centro
Executivo da Seguros Unimed expõe a jornada da empresa para fortalecer os colaboradores e reter os clientes
O plano estratégico para colocar o cliente no centro Read More »
Os erros e acertos das marcas nas mídias sociais
Pesquisa da Hootsuite revela as virtudes e os pecados no relacionamento entre pessoas e empresas no digital e apresenta insights sobre como envolver efetivamente os usuários
Os erros e acertos das marcas nas mídias sociais Read More »
