Webmotors: Importância do foco na construção da jornada do cliente
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Muita informação analisada em prol da jornada do cliente
Executivo da Webmotors descreve a transição para conquista de indicadores positivos na experiência oferecida pela plataforma
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Tenda avança em digitalização com live commerce
Transmissões on-line vão ajudar a entender o processo de compra de imóvel e inspirar os consumidores com dicas de arquitetura e decoração
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Qual a importância da comunicação entre as áreas de TI, comercial e planejamento?
Empatia e entendimento entre as equipes permitem descobrir o que é possível ser realizado no dia a dia e contribuir com o sucesso de toda a organização
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Brasileiros já incorporaram hábito de compras ou pagamentos on-line
Estudo da StartSe, em parceria com instituto Pesquisa na Hora, revela também que o cartão continua sendo o meio de pagamento preferido
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Ouvidoria do Grupo Bradesco Seguros comemora 19 anos
Instituição comemora a data com encontro sobre encantamento do cliente
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Yahoo Brasil e MMA lançam playbook sobre publicidade digital e jornada on-line do consumidor
Pesquisa destaca as principais mudanças de hábitos e aponta cinco tendências na atividade
CX e transformação digital entram, finalmente, em campo?
Executivos da StadiumGO!, Win The Game e Arena Hub falam da guinada do segmento esportivo no engajamento de torcedores
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Tahto gera economia de R＄ 5,5 mi com modelos preditivos
Empresa aperfeiçoa serviço com projeto desenvolvido em parceria com a IBM baseado em dados
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Anatel anuncia redução do telemarketing abusivo
Medida cautelar provocou redução de 43,38% de chamadas curtas por semana no comparativo entre junho e setembro
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Copa do Mundo: com planejamento é possível se beneficiar do maior evento do futebol
Desta vez, o evento coincidirá com o período de pagamento da primeira parcela do 13º salário, ou seja, injeção de capital no mercado
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Inadimplência cresce e alcança quase 64 milhões de brasileiros
Segundo CNDL/SPC, número de inadimplentes do Brasil teve crescimento de 10,13% em comparação a agosto de 2021
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Streaming transforma telespectador em consumidor
Country manager da Roku Brasil aponta as perspectivas e possibilidades de um novo mercado de consumo de conteúdo
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Dia Brasil acelera transformação digital no relacionamento com cliente
A creative smartech Brivia tem a missão de qualificar a relação da rede de supermercados com clientes em todo o país
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