Com o objetivo de ampliar a atuação na região Sudeste, a Asyst International + Rhealeza inaugurou uma unidade em Juiz de Fora (MG). O atendimento, que será realizado na escala 24×7, deve focar nas necessidades específicas dos clientes. A empresa, que segue a estratégia “follow the client”, busca atender as necessidades e expectativas do cliente, atuando como um parceiro de negócios/parceiro operacional.
A estrutura própria, localizada na área central de Juiz de Fora, tem fácil acesso e capacidade de atendimento para mais de 15 mil chamados por mês. A nova sede inicia as atividades com 15 colaboradores fixos e outros 25 que farão atendimento às localidades externas. “A Asyst International+Rhealeza encontrou em Juiz de Fora, além de uma base de backup, uma forma de atender a solicitação de clientes que pediram uma unidade de atendimento fora do eixo Rio-São Paulo. A região tem uma alta demanda de profissionais capacitados para nos atender, visto que existem muitas instituições de ensino voltadas a TI no entorno da cidade”, informa Casseano Filho, vice-presidente de estratégia da Asyst International+Rhealeza.
