A Call Contact Center foi a empresa que mais levou troféus de ouro para casa no VIII Prêmio ABT, um dos mais importantes do mercado. No total, foram seis. “Se alguém me perguntar qual é o segredo, diria que é muito trabalho”, comenta Márcio Menezes, responsável pela filial São Paulo. A premiação aconteceu no último dia 23 no Memorial da América Latina.
Promovida pela FGV Cenpro – Centro de Estudos da Comunicação com o Mercado em conjunto com a Garrido Marketing, a premiação registrou 1,4 mil cases inscritos nas sete primeiras edições, que envolveram mais de 500 empresas de diferentes segmentos da economia brasileira, como tecnologia, telecomunicações, energia, varejo, financeiro, fast food, contact center, petróleo, seguros, laboratórios farmacêuticos, serviços e companhias aéreas.
