A Assessoria de Imprensa da Elektro divulgou nota orientando os clientes sobre uma falha no sistema de atendimento ao cliente. Segundo a Assessoria, “devido a problemas operacionais no sistema de telefonia da Embratel em municípios do Estado de São Paulo, a Elektro informa que a comunicação com sua Central de Atendimento ao Cliente está prejudicada”. Como alternativa ao 0800-701-01-02, a Elektro disponibilizou o número de telefone 0800 701-01-03 para os clientes que precisarem entrar em contato com a empresa. No entanto, este último número poderá ficar congestionado. O contato com a Elektro também poderá ser feito pelo e-mail [email protected].
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