Agora de manhã, Don Brown, presidente e fundador da Interactive Intelligence, abriu o congresso anual da companhia, que reúne parceiros e clientes globais, em Indianápolis (EUA). Em tom emocionado, Brown começou comentando sobre o número de participantes este ano, avaliado em 1,5 mil pessoas, o triplo do número do ano passado. A expectativa da empresa também é manter o ritmo de crescimento, fechando 2012 com uma média de 1,2 mil empregados espalhados pelo mundo e faturando U$ 250 milhões.
Brown fundou a Inin, como é conhecida, em 94. E dedicou os dois primeiros anos em desenvolvimento de produtos, até chegar a versão 1.0, período que consumiu U$ 5 milhões. O primeiro ano em operação, as vendas chegaram a U$ 1,5 milhões e só em 98 alcançou o breakeven, com o volume de vendas alcançando U$ 9 milhões. “Depois, passamos a ser rentáveis, até hoje, e com crescimento sustentável”, destaca.