Nec apresenta soluções de conectividade IP

Outra solução dentro desse conceito de mobilidade e conectividade é o free seating por meio do Dterm IP. O funcionário que passa a maior parte do tempo em serviço externo, não precisa ter local fixo no escritório, ele simplesmente realiza o log-in e esse ramal passa a ser dele, carregando todas as suas configurações, além do controle de tarifação.

A empresa também apresentará as soluções para contact center, com destaque para o lançamento do novo Sistema de Gerenciamento de Informações (MIS-Management Information System). Trata-se de um produto customizado para as reais necessidades do mercado brasileiro. Esse novo sistema de gerenciamento, baseado na plataforma Windows e desenvolvido em Java, é uma ferramenta para o supervisor de central de atendimento disponibilizar relatórios customizados e pré-definidos, medindo em tempo real o desempenho da central. Esse novo sistema possibilita também o gerenciamento de vários contact centers em rede, além de oferecer integração com WFM (Work Force Management).

Outra novidade é o PID (Positive Identification), solução de identificação biométrica por impressão digital associada ao smart card. A solução PID permite a identificação positiva do portador em sistemas off-line, incluindo a gravação de outras informações do portador associada à sua impressão digital. A solução PID pode ser usada em sistemas que necessitam certificação digital de alta segurança como por exemplo planos de saúde.

A linha corporativa da Nec contempla soluções para convergência de voz, dados e vídeo, infra-estrutura de redes (LAN/WAN/WLAN), serviços profissionais na área de Tecnologia da Informação, Família NEAX de PABX IP Contact Center Connection, discagem preditiva para centrais ativas, vídeoconferência, identificação biométrica PID e serviços.

A Nec do Brasil também apresenta as aplicações da oferta de banda larga sobre a plataforma ADSL. Esta tecnologia é voltada para operadoras de telecomunicações, que poderão distribuir sinais de vídeo por redes de ADSL em parceria com operadoras de TV a cabo e provedores de conteúdo. Essa solução da Nec, a Família de Produtos AM-3X, permite acessos de alta velocidade a serviços de multimídia, incluindo TV, internet de alta velocidade, videoconferência, além de propiciar integração de dados e voz.