A Plusoft, em parceria com o Grupo Call Center-Rio, promove no próximo dia 02 de agosto, no Rio de Janeiro, um evento voltado para diretores de marketing e CRM, gerentes de callcenter e supervisores de atendimento. O objetivo é discutir as principais tendências e novidades no segmento de contact center e CRM. O evento vai debater também o andamento do Probare, além de enfocar a questão do fortalecimento da marca por meio do relacionamento.
Para expor tudo isso aos participantes, o evento contará com a presença de importantes executivos do setor, entre eles, estão: Anna Zappa, diretora de marketing da Plusoft; Alexandre Diogo, presidente do IBRC; Beth Gomes, diretora de Projetos Especiais da DixAmico; Edson Kinoshita, diretor de contact center da Sulamérica; Jaqueline Barbosa, gerente de callcenter do Grupo Call Center-Rio; Alexandra Periscinoto, presidente da SPCom e coordenadora do Probare; e Luís Crem, diretor comercial da Plusoft.
Serviço
Data: 02 de agosto
Horário: das 8h às 12h15
Local: Edifício RB1, Salão Mauá – Av. Rio Branco, 1 – Rio de Janeiro/RJ
Informações pelo telefone 0800.707.7343 ou nos e-mail´s [email protected] e jaquebarbosa@@grupocallcenter-rio.com.br