A AeC, empresa de Business Process Outsourcing, comemora a realização de mais de 50 mil atendimentos na unidade de contact center de João Pessoa, após uma semana de operação. Localizada no bairro Mangabeira e inaugurada no dia 1º de março, a unidade possui 850 funcionários atuando em 400 Posições de Atendimento (PAs).
“Dentro desse número de atendimentos, a AeC conseguiu superar as expectativas iniciais de performances, uma vez que já apresentamos ótimos indicadores operacionais”, afirma Corina Leivas, diretora de operações da unidade da AeC em João Pessoa. No segundo trimestre, a AeC vai inaugurar mais uma unidade na capital paraibana, localizada no bairro José Américo. A empresa pretende encerrar 2013 com 4,5 mil funcionários na cidade, totalizando mais de 10 mil funcionários no Estado.
