No dia 9 de abril, em São Paulo, será realizado o workshop Implantação do Service Desk com ITIL (IT Infrastructure Library) e COBIT (Control Objectives for Information and related Technology), que abordará as estratégias de implementação do service desk e ainda discutirá questões como as melhores tecnologias, como dimensionar equipes e quais os fatores críticos de sucesso.
Serviço
Data: 09 de abril
Local: Avenida Brigadeiro Luiz Antonio, 2482, 3º andar, Jardim Paulista – São Paulo/SP
Informações e enscrições pelos telefones (11) 3532-1076 / 5904-3631, no site www.companyweb.com.br/treinamento ou pelo e-mail [email protected]
