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Com duração de cinco anos, acordo foca em aprimorar o uso de IA para impulsionar o crescimento da plataforma A Blip, plataforma IA conversacional que […]
Blip estabelece colaboração estratégica com Microsoft Leia mais »
Um dos objetivos é oferecer carteiras digitais para que o consumidor assuma o controle de suas informações pessoais no mundo digital de forma intuitiva A
Netbr firma parceria com a britânica Customer Futures Leia mais »
Executivo da Autoglass descreve a trajetória que leva conhecer o cliente e se antecipar às tendências no setor
Experiências para um novo perfil de cliente Leia mais »
Automação de marketing e otimização de anúncios em marketplaces usando IA são colocados como grandes impulsionadores de venda para o próximo ano
Loja Integrada investe em dados e automação para 2025 Leia mais »
Novo setor ficará sob responsabilidade de Marcos Mazarin
Engine cria área de customer engagement Leia mais »
Empresas estão estabelecendo conexão estratégica que eleva o nível de personalização na logística de entrega por meio de práticas que prometem ser inovadoras e sustentáveis
UX Group e Venuxx se unem para incrementar experiência no last mile Leia mais »
Incorporação fortalece posição da empresa no mercado de chatbots e social listening
Skeps adquire TeChat para acelerar expansão Leia mais »
Empresas lançam a solução Brand Vitality Meter que combina dados de satisfação dos clientes com informações de tráfego para analisar e aperfeiçoar desempenho das lojas
Sensormatic e HappyOrNot anunciam parceria global com foco em CX Leia mais »
O fundo pretende possibilitar às empresas emergentes desbloquearem todo seu potencial, além de oportunidades de parceria estratégica para crescimento e inovação
Zendesk cria fundo de investimento para impulsionar startups de IA Leia mais »
Parceria entre as duas empresas de tecnologia visa integrar softwares de gestão a terminais de diferentes modelos, que se adaptam à necessidade dos varejistas
Linx e TecToy fecham parceria para autoatendimento no varejo Leia mais »
Parceria permitirá que estudantes brasileiros paguem mensalidades e taxas de matrícula utilizando a moeda e o método de pagamento de preferência
Unlimit e Convera se unem para facilitar pagamento internacional na área de educação Leia mais »
O novo estúdio denominado Loyalty oferece serviços personalizados que pretende fortalecer a conexão emocional entre marcas e consumidores
Globant Brasil cria estúdio focado na fidelização de clientes Leia mais »
Construído em parceira com o Google Cloud e a Qualcomm, assistente digital especializado permitirá melhorar a experiência dos clientes e a produtividade dos colaboradores
Zebra Technologies apresenta novos recursos de IA generativa Leia mais »
Com recursos de IA e automação, a integração auxiliará na gestão de atendimento multicanal para marketplaces
Ideris anuncia parceria com a GoBots Leia mais »
Após compra do controle da O2B, empresa passa a se posicionar no mercado como uma trusted advisor, ou seja, consultoria de confiança dos clientes em estratégia para nova jornada digital
Deal anuncia rebranding com apoio da FutureBrand Leia mais »
Novo modelo visa proporcionar jornada positiva para o consumidor ao reduzir o tempo gasto no processamento de documentos e eliminação de erros e retrabalhos
Interfile investe na hiperautomação de processos Leia mais »
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