Acontece no dia 10 de abril, a festa de lançamento da sexta edição do Prêmio ABT, um dos mais importantes do mercado de callcenter. Durante o evento, que será em São Paulo, a Associação Brasileira de Telesserviços e a Garrido Marketing apresentarão o novo regulamento da premiação e as novas categorias. A partir do dia seguinte (11/4), já estarão abertas as inscrições de cases, pelo site www.premioabt.com.br.
Para auxiliar os participantes na preparação de cases, serão ministrados workshops no Rio de Janeiro (15/5), em Porto Alegre (29/5), Salvador (12/6) e São Paulo (19/6). A cerimônia de entrega do VI Prêmio ABT está marcada para setembro.
No ano passado, foram distribuídos 45 troféus para as melhores iniciativas em relacionamento com o consumidor, em categorias como call center ativo e/ou receptivo, SAC, contribuição em RH, consultoria, responsabilidade social, internet e contribuição tecnológica.
Serviço
Data: 10 de abril
Horário: às 19h
Local: Auditório do Hotel Crowne Plaza – rua Frei Caneca, 1360, Cerqueira César – São Paulo/SP
Informações na Garrido Marketing pelo telefone (11) 3801-2843 ou na ABT pelo telefone (11) 3107-1955