A TeleSoluções Telemarketing, há sete anos atuando no mercado de telemarketing, cria novo layout para seu site na internet. Controlado e atualizado via administração online, o canal oferece informações do interesse dos usuários. Assim, a empresa visa estreitar seu relacionamento com os clientes, aumentar sua presença no mercado brasileiro e conquistar novos parceiros.
O cliente poderá usar o site como ferramenta de trabalho, acessando informações que sejam necessárias para ele, como dados gerenciais e/ou operacionais, tanto relatórios de gerências ou de performance. “O objetivo de mudar a homepage foi justamente para transformá-la em um canal moderno de comunicação com o parceiro e o futuro cliente”, completa o diretor da TeleSoluções, Paulo Moura.
A função do site também é complementar o trabalho dos gerentes da empresa. “Nossos clientes internos, principalmente os gerentes, usam o website como ferramenta para monitorar operação e fazer análises de performance e CRM (Customer Relationship Management)”, explica o diretor da empresa.
