A Tmkt comemora a mais recente conquista. A partir de agora, a empresa será responsável pela estruturação da central de atendimento e negociação com clientes da Recovery do Brasil – Fundo de Investimento em Direitos Creditórios. O atendimento irá abranger as operações da Recovery em todo o território nacional e estará concentrado no site de Pinheiros, em São Paulo. A empresa de contact center vem ampliando o desenvolvimento de negócios na área de recuperação de crédito, investindo em executivos experientes no setor e também na disponibilidade de ferramentas que possibilitem maior recuperação das carteiras com menor custo.Com a queda dos juros e a crescente oferta de crédito ao consumidor, diversos setores, como o de financiamento de veículos e imobiliário, têm tido excelente desempenho. Segundo a Anef (Associação Nacional das Empresas Financeiras das Montadoras), isso favorece o contínuo crescimento nas carteiras de crédito e leasing. Neste cenário otimista, as companhias estão buscando alternativas que ofereçam mais produtividade e eficiência nos negócios, investindo na terceirização da área de recuperação de crédito.
