Quem souber aplicar as soluções de IA de forma inteligente e estratégica conseguirá entregar recursos de personalização dinâmica real Autora: Mariana Mantovani É fato que […]
IA e e-consumidor: seu marketplace está realmente preparado? Read More »
A era digital transforma vendas, e-commerce e a relação das marcas com o consumidor, acelerando performance comercial, personalizando jornadas e inaugurando um novo paradigma Autora:
Automação redefine o varejo de moda Read More »
Executivo da Rentcars detalha como a construção de uma jornada personalizada, unindo inteligência artificial, agilidade operacional e conexão humana Presente em 160 países e 5
Experiência global com fluidez entre tecnologia e atendimento humano Read More »
Estudo da Zendesk revela que o país se destaca tanto pela adoção acelerada de tecnologias de IA quanto pela exigência crescente dos consumidores em relação
Brasileiros estão entre mais exigentes quando o assunto é atendimento com IA Read More »
O crescimento sustentável de um salão de beleza depende da consistência nessas ações essenciais Autor: Davi Iglesias Manter um salão de beleza competitivo exige mais
Número de atendimentos remotos cresceu 15 vezes, saltando de 200 mil em 2020 para mais de 3,1 milhões em 2025 O Brasil passa a ter
Brasil ganha painel público de indicadores da saúde digital Read More »
Mesmo na era dos algoritmos, a “Economia da Confiança” lidera o cadastro de novos prestadores de serviços, com a plataforma registrando alta de 46% no
GetNinjas tem indicação como principal porta de entrada de prestadores de serviços Read More »
O país tornou-se vitrine global de consumo digital, campo de teste para novos modelos de negócios, plataforma de expansão para empresas chinesas Autor: Fabio Neto
Por que o Brasil se tornou um dos mercados mais estratégicos para a China Read More »
CEO e fundador da Social Digital Commerce fala do papel do ecossistema de e-commerce na integração entre indústria, varejo e consumidor final Em um cenário
A força das vendas no digital com relações consistentes com consumidores Read More »
Segundo pesquisa da Comscore, quase metade da população on-line do País reforça seu papel no ecossistema digital esportivo mundial A Comscore, empresa especializada em medição
Brasil se consolida como mercado estratégico no consumo digital de esportes Read More »
Parceira foi um caminho para transformar o app em um ativo de crescimento, com escalabilidade e agilidade operacional A Eitri, plataforma brasileira especializada no desenvolvimento
Lojas Torra evolui experiência no aplicativo e ganha agilidade de customização Read More »
Acordo inclui a adoção da tecnologia de autenticação digital com biometria facial e Prova de Vida A 99Pay, conta digital da 99, fechou parceria com
99Pay e Unico firmam parceria para melhorar expeiência nas transações digitais Read More »
A tecnologia impulsiona a escala, mas é a interação humana que constrói credibilidade, confiança e empatia Autora: Viviane Pangoni Em um mercado saturado e digitalizado,
A união entre humanidade e IA resulta na otimização da prospecção de clientes Read More »
Nicolas Soares chega para dar continuidade a sua trajetória de sucesso marcada pela inovação e pela entrega de soluções que conectam eficiência operacional à experiência
Track anuncia novo head de negócios Read More »
Sai a lógica da aspiração e entra a lógica da identificação, baseada em proximidade, autenticidade e pertencimento Autora: Nathalia Fujii Nos últimos anos, o modo
O comportamento do consumidor mudou e as marcas deveriam fazer o mesmo Read More »
Pesquisa da Locaweb aponta atendimento ágil e humanizado na liderança do ranking das expectativas para o próximo ano Os consumidores já deixaram claro qual será
O que os consumidores esperam das marcas no digital em 2026 Read More »
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